Política de privacidade

✏️ A preencher: nome da empresa (razão social), CNPJ, endereço e o contato de quem responde por privacidade (o "encarregado" da LGPD — pode ser o próprio dono).

✏️ A preencher com base no que o site faz hoje:

• No pedido: nome, WhatsApp, endereço (rua, número, bairro, complemento e referência), se é casa ou condomínio, observação, os produtos e o cupom usado.
• Para evitar abuso: o endereço IP vira um código embaralhado (não dá para voltar ao IP) usado só para limitar pedidos em excesso.
• Carrinho: os produtos do carrinho vão para o servidor do site alguns segundos depois de cada mudança; o nome e o WhatsApp só vão se você digitá-los na tela de dados do pedido. Se o pedido não for concluído, a loja pode chamar você pelo WhatsApp para ajudar.
• Como o site é usado, sem identificar ninguém: categorias, filtros, buscas e produtos abertos, ligados a um código aleatório da visita que some ao fechar a aba. Serve para melhorar o catálogo.
• No seu próprio aparelho (armazenamento do navegador, não é cookie): os produtos que você já pediu neste aparelho (para as sugestões "Complemente seu pedido"), o cupom digitado e o código do carrinho. Dá para apagar limpando os dados do site no navegador.
• O site não usa cookies de rastreamento nem anúncios.

✏️ A preencher: preparar e entregar o pedido, falar com você pelo WhatsApp sobre ele, e (se for o caso) mandar novidades e promoções — dizer se pede permissão antes e como parar de receber.

✏️ A preencher. Hoje o site depende de:

• WhatsApp (Meta): o pedido é enviado pela conversa com a loja;
• Hostinger: hospedagem do site e do sistema que recebe o pedido;
• Google Fonts: as letras do site vêm do Google, que recebe o endereço IP ao carregar a página;
• ola.click: parte das fotos dos produtos ainda é carregada de lá.

Dizer também que a loja não vende nem aluga dados.

✏️ A preencher. O servidor do site apaga o pedido 7 dias depois de ele ser entregue ao painel da loja, e o carrinho e o registro de uso do site em 14 dias. Informar quanto tempo a loja guarda o cadastro e o histórico de pedidos no painel e na conversa do WhatsApp.

✏️ A preencher. Pela LGPD (art. 18) você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar consentimento. Dizer por qual canal pedir e em quanto tempo a loja responde.

✏️ A preencher: o site usa conexão segura (https) e o acesso aos pedidos fica só com a equipe da loja.

✏️ A preencher: como a loja avisa quando esta política mudar.

✏️ A preencher: WhatsApp e e-mail para assuntos de privacidade.